Kundeninformationen

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Sehr geehrte Besucherin, sehr geehrter Besucher,

 

vielen Dank für den Besuch in unserem Internet Teeshop. Gerne bieten wir Ihnen hier eine große Auswahl aus unserem Sortiment, dennoch lohnt sich der Besuch unseres Ladengeschäfts in Freiburg. Alleine schon der ganz besondere Duft beim Betreten des Teeladens ist eine Freude für die Sinne, dazu können Sie Ihre Teeauswahl anhand der Schnupperdosen treffen und so schnell Neues entdecken.. Wir freuen uns sehr auf Ihren Besuch! Die Anschrift finden Sie nach diesen Informationen:

 

Online-Plattform (OS-Plattform) zu außergerichtlichen Streitschlichtung

Als Onlinehändler sind wir (teehaus-martin@live.de) verpflichtet, Sie auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Informationen zu Porto und Lieferzeit

Bei Bestellungen unter 30 € Warenwert fällt 3,90 € Porto an. Über 30 Warenwert versenden wir innerhalb Deutschlands portofrei. Innerhalb von 1-2 Tagen könne wir Ihre Bestellung verschicken.

Wir versenden innerhalb Deutschlands, Bestellungen aus weiteren Ländern sind aktuell leider nicht möglich.

Die angezeigten Preise gelten für 100g, dies wird Ihnen bei dem Produkt angezeigt. Ausnahmen sind Matcha Tees (30g), Raritäten und Japan Tees, diese werden in 50g Packungen geliefert. Größere Mengen wie 250 und 500g können Sie bei dem jeweiligen Produkt einsehen und auswählen, dabei profitieren Sie vom Mengenrabatt der je nach Tee am veränderten 100g Grundpreis angezeigt wird. Ausnahmen sind Matcha und Japan Tees sowie Raritäten.

BioTees können wir Ihnen im Rahmen dieses Shops nicht anbieten da wir über keine Zertifizierung verfügen, daher können wir Ihnen biologische Tees nur direkt im Teeladen empfehlen da dort ein direkter Kontakt zwischen Kunde und Ware ermöglicht wird.

Gastronomie-Produkte von Ronnefeldt (TeaCaddy, LeafCup, ..) sind leider nicht über den Ronnefeldt Fachhandel zu beziehen. Falls Sie Interesse an diesen Produkten für Ihren gastronomischen Betrieb haben wenden Sie sich bitte direkt an Ronnefeldt, eine Ausgabe an Privatkunden erfolgt jedoch auch dort nicht. Suchen Sie einen speziellen Tee aus dem Sortiment von Ronnefeldt können Sie sich gerne unter "Kontakt" an mich wenden, ich berate Sie gerne.

 

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten und an uns als Ihr Teefachgeschäft.

Till Martin

(Webshop / Einkauf / Verkauf / Kundenberatung)

Teehaus Martin

Schusterstr. 34

79098 Freiburg

0761 2853370

teehaus-martin@live.de

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